Preguntas Frecuentes

¿Cómo funciona Asu Party?

Somos la primera plataforma digital que te permite armar tu evento en un solo lugar en menos de 5 minutos. Ya no necesitas perder tiempo buscando a diferentes proveedores o andar estresado antes de que lleguen tus invitados. 

Además, trabajamos de la mano con emprendimientos para darles la exposición que necesitan a través de nuestra plataforma.

¿Cómo puedo comprar un producto? 

  1. Agrega al carrito de compras todo lo que necesitas para armar tu evento ideal
  2. Completa tus datos y realiza el pago
  3. Listo! Recibirás un correo con la confirmación de tu pedido

¿Con cuánta anticipación debo realizar mi pedido? 

Todos los pedidos de Asu Party necesitan 48 hrs de anticipación para ser programados.

¿Cómo puedo pagar? 

Aceptamos todas las Tarjetas de Débito y Crédito a través de la Web, paga rápido y seguro.

¿Cómo veo el estado de mi pedido? 

Luego del pago recibirás un correo de confirmación del evento y te avisaremos cuando esté en proceso. Si tienes dudas, un asesor estará disponible para ti a través de WhatsApp para ayudarte con cualquier consulta.

¿Y si quiero cancelar mi pedido? 

Una vez confirmado el pedido, podrás cancelarlo sin penalidad alguna siempre y cuando no hayas recibido el correo indicando que tu pedido está en proceso. En ese caso, podrás realizar la cancelación a través de WhatsApp.

Tuve un problema con mi pedido

Comunícate a nuestro WhatsApp para que uno de nuestros asesores atienda tu solicitud y vea el estado de tu pedido.